Saltar al contenido principal

Este sitio usa cookies para mejorar tu experiencia.

Política de Privacidad

Última actualización: Febrero de 2026

AIStorinha está diseñado para familias. Nos tomamos tu privacidad muy en serio, especialmente cuando se trata de niños. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y los derechos que tienes.

Introducción

AIStorinha ("nosotros" o "nuestro") proporciona una plataforma impulsada por IA donde padres y educadores crean historias personalizadas e ilustradas para niños. Nos tomamos tu privacidad muy en serio, especialmente cuando se trata de niños. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y protección de información personal cuando utilizas nuestros servicios.

Datos que Recopilamos

Información de la Cuenta

  • Dirección de correo electrónico y nombre para mostrar (del registro o inicio de sesión con Google)
  • Tokens de autenticación almacenados en cookies seguras y httpOnly
  • Preferencias de la cuenta y configuración de idioma

Perfiles de Niños

  • Nombre y edad del niño (mínimo requerido para personalización)
  • Temas preferidos, sensibilidades y configuración de idioma
  • Historial de lectura y preferencias de historias

Contenido de las Historias

  • Metadatos de la historia (título, tema, estilo visual, fecha de creación)
  • Texto de la historia e ilustraciones generadas por IA
  • Historial de exportaciones y preferencias de formato

Análisis de Uso

  • Seguimiento de ejecución de agentes (modelo usado, tokens consumidos, duración)
  • Patrones de uso anonimizados para mejora de la plataforma
  • Ninguna información personal identificable se almacena en los logs de análisis

Cómo Usamos Tus Datos

Generación de Historias

La generación recibe solo el briefing necesario de la historia, como el primer nombre o apodo del niño, edad, idioma/localidad, tema, estilo, preferencias de lectura, sensibilidades y contexto textual que proporciones. CPF, teléfono, datos fiscales, facturación y datos de contacto no se envían para la generación de historias.

Personalización

Usamos tus preferencias para adaptar los temas de las historias, la complejidad del vocabulario, los filtros de seguridad y los estilos visuales a las necesidades de tu familia.

Mejora de la Plataforma

Durante la beta, AIStorinha usa señales agregadas o anonimizadas de uso, calidad, confiabilidad y seguridad para mejorar el producto. Después de la beta, la mejora del producto queda limitada a métricas agregadas/anónimas o consentimiento específico. Los datos identificables de cuenta, niño, historia, fiscales, soporte y facturación se usan solo para la función solicitada, seguridad, prevención de fraude, soporte, facturación u obligaciones legales. Tus datos personales no se usan para entrenar modelos base de los proveedores.

Divulgación sobre Procesamiento de IA

Todas las historias, ilustraciones y contenidos de audio en AIStorinha son generados por inteligencia artificial. Usamos proveedores de IA aprobados para generación de texto (escritura de historias, edición, análisis de seguridad), generación de imágenes (ilustraciones), narración y transcripción de voz cuando el recurso esté disponible.

Los datos de la API NO se usan para entrenar modelos

AIStorinha usa rutas de API pagadas de los proveedores configurados para el servicio. Según los términos de esos servicios de API pagados, el contenido enviado por la API no se usa para entrenar modelos base de los proveedores, salvo que la cuenta opte explícitamente por compartir datos o dé permiso. Los proveedores pueden procesar y retener datos de solicitudes para prevención de abuso, seguridad, cumplimiento legal u operación del servicio conforme a sus términos aplicables y controles configurados. Minimizamos prompts y archivos a lo necesario para la función solicitada y usamos controles de retención cero o registro de solicitud/respuesta desactivado cuando estén contractualmente disponibles y configurados; no prometemos retención cero para todos los proveedores o endpoints.

La música de fondo y los efectos de sonido son recursos estáticos de la aplicación. La narración guardada usa la stack aprobada de proveedores configurada para la sesión; los proveedores reciben solo el texto necesario para esa función, no datos de perfil de la cuenta.

Protección de Datos de Niños

AIStorinha está diseñado con la privacidad de los niños como principio fundamental:

  • Cuentas solo para padres -- Solo los adultos (18+) pueden crear cuentas. Los niños acceden a las historias exclusivamente a través de cuentas de padres o educadores y nunca tienen sus propias credenciales.
  • Recopilación mínima de datos -- Recopilamos el mínimo de datos del perfil infantil necesario para personalizar y proteger las historias, como nombre, edad, idioma, temas, sensibilidades y preferencias de lectura. No pedimos documentos, datos de contacto, ubicación precisa, escuela ni identificadores no relacionados con el perfil del niño.
  • Audio procesado solo en memoria -- Cuando la familia usa funciones interactivas opcionales, las entradas temporales se procesan solo para generar la respuesta solicitada de la historia. Los datos generados en la cuenta siguen los controles de eliminación y retención descritos aquí.
  • Controles parentales protegidos con PIN -- Puedes activar opcionalmente el Portal Parental (desafío matemático) antes de ajustes sensibles. La seguridad del contenido sigue activa incluso cuando el portal está apagado, y las sensibilidades de cada niño se configuran por perfil.

Retención de Datos

Cuenta activa

Tus datos se retienen mientras tu cuenta esté activa. Puedes modificar o eliminar tus datos en cualquier momento desde la página de Configuración.

Eliminación de cuenta

Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, el producto en producción programa una ventana reversible de seguridad antes de la eliminación definitiva. Después de esa ventana o cuando se ejecuta la eliminación definitiva, eliminamos los datos directos de la cuenta, como historias, perfiles de niños y preferencias. Registros mínimos anonimizados de auditoría, prevención de fraude o cumplimiento pueden permanecer cuando la ley lo exige.

Logs de interacción con IA

Anonimizados después de 90 días. Después de la anonimización, los logs no pueden rastrearse hasta ningún usuario o niño individual.

Datos de audio

Las entradas temporales no se retienen más allá del procesamiento necesario para entregar la respuesta de la historia.

Tus Derechos (LGPD/GDPR)

AIStorinha se rige principalmente por la legislación brasileña y está diseñado para apoyar los derechos de la LGPD. Cuando el GDPR se aplique a tu uso, también aplicamos sus principios y derechos relevantes de protección de datos. Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Acceso

Ver un resumen de todos los datos asociados a tu cuenta

Exportación / Portabilidad

Consulta un resumen de los datos de tu cuenta y solicita copias legibles por máquina de las superficies del producto actualmente expuestas para ti

Eliminación

Eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados

Rectificación

Corregir o actualizar tu información personal en cualquier momento

Gestión del Consentimiento

Actualizar tus preferencias de consentimiento desde la página de Configuración en cualquier momento

Cómo Protegemos Tus Datos

Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos:

  • Cifrado en tránsito -- Todos los datos transmitidos entre tu dispositivo y nuestros servidores están cifrados usando TLS 1.3
  • Autenticación -- Autenticación basada en JWT con cookies seguras y httpOnly y rotación regular de tokens
  • Redacción de PII -- La información personal se redacta automáticamente de los logs de la aplicación para evitar exposición accidental
  • Hash de IP -- Las direcciones IP se convierten en hash antes del almacenamiento, haciéndolas irreversibles y anónimas
  • Pista de auditoría -- Todas las acciones administrativas y eventos de acceso a datos se registran en una pista de auditoría inmutable

Servicios de Terceros

Utilizamos servicios de terceros para operar AIStorinha, incluyendo infraestructura, IA, correo transaccional, autenticación, soporte, observabilidad/analytics con consentimiento cuando corresponda, pagos y fiscalidad cuando esas funciones estén habilitadas:

Proveedores de IA aprobados

Procesamiento de IA para generación de historias, ilustración, narración y análisis de seguridad. El procesamiento por proveedores se limita a los datos necesarios para la función solicitada.

SendGrid / Resend

Subencargados de correo electrónico transaccional para verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña, notificaciones, webhooks de estado de entrega, gestión de rebotes/reclamaciones y listas de supresión. Pueden procesar direcciones de correo de destinatarios, metadatos de mensajes, eventos de entrega y estado de supresión solo para envío y operaciones de entregabilidad.

Google Cloud Platform

Alojamiento de infraestructura, servicios de base de datos y entrega de contenido. La infraestructura principal de aplicación y base de datos se configura en Brasil cuando está disponible, mientras que algunos servicios de infraestructura, seguridad, entrega, proveedores o soporte pueden procesar datos en otras regiones conforme a sus términos aplicables y salvaguardas.

Contacto de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos sobre datos o necesitas reportar una preocupación de privacidad, contacta nuestro canal de privacidad. AIStorinha ha designado a CVO Alliance como su contacto Encarregado LGPD/Data Protection Officer para solicitudes de privacidad y derechos de datos:

cvoalliance@cvoalliance.com.br

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y un banner en la aplicación. El uso continuado de AIStorinha después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación de la política actualizada.

AIStorinha | Histórias infantis personalizadas